Passie en gedrevenheid boven kennis en ervaring

Soms moet je als vrienden na een weekend weg zeggen: “What happens in Münster stays in Münster”. Toch wil ik wat delen over Jessica die we ontmoeten in Münster. Of misschien nog wel meer over het bedrijf waar Jessica voor werkt. Het zette mij aan het denken hoe ik mensen die ik in dienst wil nemen beoordeel.

Bij mij voerden de focus op kennis en ervaring vaak de boventoon in een gesprek. Jessica zette mij aan het denken of dit wel de juiste focus is. Zijn passie en gedrevenheid niet van veel groter belang?

Jessica het schoolvoorbeeld van passie en gedrevenheid

Laat me je iets meer vertellen over deze wonderlijke Jessica. Tijdens een rondreis door Europa ontmoette zij als afgestudeerde muziek historica tijdens een goed feestje een aantal mensen van Shopware. Ondanks veel bier Dankzij de gezelligheid en de goede gesprekken kreeg Jessica nadat ze thuis was gekomen in de States een Facebook bericht. Hierin werd de vraag gesteld of ze voor Shopware in Duitsland wilde komen werken. Er werd haar de vraag gesteld of ze Shopware wilde helpen groter te worden in landen buiten Duitsland waaronder Nederland.

Nu moet je even weten dat Shopware een IT club is die software maken voor het runnen van webshops. Ze hebben een open source variant voor kleinere webshops. Daarnaast leveren ze de enterprise editie aan grote namen als Gaastra en Segway NL. Software die enorm eenvoudig is om snel een webshop te beginnen en een prachtige extensie is voor een bestaande winkel om ook online aanwezig te zijn.

Ja dus, hoor ik je denken? Daar komt hij: Jessica had weinig tot geen IT, webshop, marketing, Europa, Community building of sales achtergrond en toch ging ze aan de slag.

Als het een algoritme van een datingsite was zou het een 100% score zijn geweest maar dan wel in het bakje afgekeurd.
Wat de eigenaren van Shopware hebben gezien weet ik niet. Wat ik zag was een enorme drive, plezier en hartelijkheid als Airbnb gastvrouw. Deze uitte zich in gastvrije koude biertjes, beschikking over de gehele fruitschaal, goed advies voor lokale tentjes en leuke, hartelijke gesprekken. De kennis en ervaringsjaren waren er niet maar de passie, gedrevenheid en goed Engels Amerikaans des te meer.

Continue reading

Het verschil tussen Agile zijn en Agile worden

Na Agile komt DevOps” zo las ik vorige week op een blog, “Agile is marketing voor grote IT bedrijven en die hebben nu iets nieuws nodig: DevOps“. Vanuit de marketing geloof ik het graag en te gelijkertijd geloof ik er helemaal niets van. Diezelfde week had ik twee gesprekken die mijn gedachten rondom dit onderwerp scherpten. De cruciale vraag die bleef plakken is: kun je nu Agile zijn of stopt het bij worden? Laat me je mijn overweging delen: het is een blijft een reis, zelfs na een halve liter bier vanaf een zonnig terras kom ik tot die conclusie. Maar daarover later in deze post meer.

Het eerste gesprek was in een treincoupe of fluistervolume. Ik sprak met iemand terwijl ik onderweg was. Zijn vraag was even simpel als lastig: moet ik mijn naam onder die presentatie zetten? Een presentatie die ging over het Agile maken van een afdeling. Hij zat daar met een dilemma.

De veronderstelling was dat als er wat veranderingen plaats vinden, teamborden op de afdeling worden gezet en projecten iets kleiner worden gemaakt je Agile bent. Er werd voorbij gegaan aan een aantal cruciale zaken die je echter veel meer Agile maken. Ik moet toegeven het was geen gemakkelijk constructie. Een aantal mensen in India, laten we aannemen 15, moeten allerlei opdrachten uitvoeren voor een bedrijf in Nederland. Afstand, tijd en cultuur zijn wat hobbels die je tegen kunt komen maar de praktijk heeft uitgewezen niet perse blokkerend.

Agile zijn en toch niet wendbaarder

Een aantal zaken stonden niet ter discussie. Dit helpt niet om meer wendbaar te worden of sneller. Het werd lastig om;
  • te groeien naar een situatie waar er een constante flow van kleine werkzaamheden tussen de klant en de leverancier,
  • af te komen van contracten voor alle afzonderlijke werkzaamheden maar  gewoon 1 overeenkomst en werken vanuit een partnership,
  • te groeien naar vaste teams en vaste relaties tussen het deel in Nederland en het deel in India
  • feedback te geven en te ontvangen over en van de samenwerking en het geleverde product
Een beetje visueel management en wat scrum of kanban kunstjes maken je nog niet Agile.
 
Maar wat dan wel? Een aantal antwoorden kwamen op in het tweede gesprek, een gesprek op volle sterkte.
 

Continue reading